Últimas noticias sobre economía, inflación y negocios: actualizaciones en vivo


Por primera vez en una década, Netflix perdió suscriptores (200.000 en total en los primeros tres meses del año) como resultado del cambio de las fuerzas económicas, la competencia cada vez más feroz de otras plataformas de transmisión y el conflicto en Ucrania. El anuncio, más la advertencia de la compañía de que esperaba perder dos millones de suscriptores en el segundo trimestre, hizo que las acciones cayeran un 27 por ciento en las operaciones previas a la comercialización el miércoles.

En una carta a los accionistas, netflix atribuyó su pérdida de suscriptores a una serie de factores, incluida una desaceleración en la adopción de banda ancha y televisores inteligentes; compartir contraseñas entre hogares; y aumento de la competencia tanto de cable tradicional como de televisión abierta y otros servicios emergentes de transmisión. También citó factores macroeconómicos, incluido el aumento de la inflación y la invasión rusa de Ucrania, lo que llevó a Netflix a cerrar su servicio en Rusia, revirtiendo el modesto crecimiento de suscriptores en la región europea con una pérdida de 700.000 cuentas rusas.

Pero también puede estar en juego un panorama cambiante en la transmisión.

Durante años, Netflix fue visto como el disruptor original en el entretenimiento. Su aparición en el campo llevó a todos los estudios importantes de Hollywood a adoptar una estrategia de transmisión para competir mejor con la revolución sin publicidad de Netflix. Ahora, con participantes como Disney+ y HBO Max luciendo sus propios servicios atractivos, la compañía puede verse obligada a adoptar algunas de las fuentes de ingresos que han hecho exitosas a las compañías de medios tradicionales durante décadas: distribución cinematográfica, servicios de suscripción respaldados por publicidad y quizás productos de consumo.

Reed Hastings, codirector ejecutivo de Netflix que ha despedido durante mucho tiempo un nivel respaldado por publicidad, confirmó el martes durante una entrevista grabada con inversionistas que su forma de pensar había cambiado. “Aquellos que han seguido a Netflix saben que he estado en contra de la complejidad de la publicidad y soy un gran admirador de la simplicidad de la suscripción”, dijo. Pero agregó: «Soy un gran admirador de la elección del consumidor y de permitir que los consumidores a los que les gustaría tener un precio más bajo y toleran la publicidad obtengan lo que quieren».

El cambio de rumbo señala el reconocimiento de la empresa de que debe diferenciar sus fuentes de ingresos, incluida la aventura en el negocio de los juegos. Esta semana, la compañía anunció un nuevo espectáculo animado y un juego móvil en torno al juego de cartas en persona «Exploding Kittens».

“Netflix, que tradicionalmente se evaluaba como una acción tecnológica, ahora comienza a ser valorado como un proveedor de contenido más tradicional”, dijo Jon Christian, fundador de OnPrem, una firma de consultoría tecnológica especializada en medios y entretenimiento. “Sin embargo, no tienen algunas de las ventajas que tienen algunos de los otros principales proveedores de transmisión, como la taquilla teatral y la programación deportiva”.

El Sr. Christian agregó que el enfoque singular de Netflix en la adquisición de suscripciones puede ser su talón de Aquiles.

“Mira a Disney”, dijo Christian. “No se trata solo de transmisión, sino que tienen salas de cine, tienen parques temáticos, tienen productos de consumo, tienen formas de diversificarse, lo que les da flexibilidad”. Agregó: «Netflix tendrá que comenzar a buscar otras cosas como esa para diversificar sus ingresos».

Otro factor que afecta al servicio, dicen los analistas, es la falta de contenido imperdible. Si bien Netflix solía ser la primera parada para los consumidores, ofertas recientes como «Severance» de Apple TV, «The Dropout» en Hulu y «The Gilded Age» en HBO Max han llevado a los consumidores a ir donde están los éxitos en lugar de quedarse con su primera suscripción de transmisión.

Según una encuesta reciente de Deloitte, la rotación de suscriptores en los Estados Unidos es del 37 por ciento, y los consumidores cancelan sus servicios debido a problemas de costos y falta de contenido nuevo.

Para Raj Shah, analista de la consultora digital Publicis Sapient, este comportamiento no fue sorprendente. “Éxitos únicos como ‘Bridgerton’ no son suficientes para mantener enganchados a los suscriptores”, dijo en un correo electrónico. “Va a necesitar una serie de programas imperdibles, bien recibidos y oportunos para atraer y mantener a los clientes”.

En la entrevista de ganancias, Ted Sarandos, el otro codirector ejecutivo, señaló la nueva temporada de «Stranger Things» y la última entrega de «Ozark» como contenido imperdible junto con películas como la secuela de «Knives Out» y “The Grey Man”, una nueva película de acción de los cineastas detrás de “The Avengers”, protagonizada por Ryan Gosling.

La empresa perdió 600.000 suscriptores en Estados Unidos y Canadá, lo que atribuyó principalmente a su aumento de precios más reciente. Asia fue la única región que mostró crecimiento, con Japón, India y Filipinas entre los países que agregaron suscriptores.

La compañía dijo que tenía la intención de impulsar el crecimiento de sus ingresos mejorando todo Netflix, específicamente “la calidad de nuestra programación y recomendaciones, que es lo que más valoran nuestros miembros”. La compañía también dijo que «redoblaría el desarrollo de la historia y la excelencia creativa» y señaló éxitos recientes, incluidos dos programas creados por Shonda Rhimes: la segunda temporada de «Bridgerton», que generó 627 millones de horas vistas, e «Inventing Anna, ” con 512 millones de horas vistas, así como la película de aventuras familiares, “The Adam Project”, protagonizada por Ryan Reynolds, que fue vista durante 233 millones de horas.

En cuanto al producto, Netflix dijo que la introducción del botón de «doble pulgar hacia arriba», que permite a los espectadores «expresar lo que realmente aman», debería ayudar a la empresa a mejorar sus recomendaciones personalizadas para el consumidor.

netflix también está tratando de reprimir el uso compartido de contraseñas entre los hogares, un fenómeno mundial que, según la compañía, representa 100 millones de usuarios no autorizados. Para combatir esto, la compañía comenzó a probar soluciones en tres mercados de América Latina, con una opción que permite a los miembros actuales pagar por hogares adicionales.

La empresa también reconoce que gran parte de su crecimiento futuro provendrá de fuera de los Estados Unidos. Tres de sus seis programas de televisión más populares no están en inglés: los programas de Corea del Sur «Squid Game» y «All of Us Are Dead» y la cuarta temporada del programa español «Money Heist». Para respaldar esto, Netflix ha estado desarrollando sus capacidades de producción internacional y ahora produce cine y televisión en más de 50 países.

La compañía obtuvo $1.6 mil millones en ganancias sobre $7.8 mil millones en ventas del primer trimestre, un aumento del 10 por ciento en los ingresos en comparación con el mismo período del año pasado.

Netflix, con 221,64 millones de suscriptores, todavía tiene la base de suscriptores más grande de todos los servicios de transmisión. Pero el pronóstico de la compañía de una pérdida de dos millones de suscriptores para su segundo trimestre indica que es probable que la desaceleración del crecimiento continúe en el futuro previsible.



Source link

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *